常见问题1：点击发布的程序时提示“params.gnr”?
该问题的原因为：没有下载客户端插件导致的，下载客户端插件即可
常见问题2：金万维虚拟打印介绍？
异速联服务端操作：
安装后会有一个“GnPrinter” 打印驱动，要把该打印机设置为默认打印机
异速联远程客户端端操作：
1、 客户端下载“金万维虚拟打印驱动”并且安装 （如下图）
2、客户端打印，打印过程中要选择两此打印机：
第一次选择“会话N中的Gnprinter虚拟打印机”
点击确定后会再次弹出选择打印机的对话框
第二次您选择您本地的物理打印机即可实现打印。
常见问题3：客户端不能输入汉字，或者乱码！
• 解决方法一：服务器的默认输入法必须为“中文 — 中国”
路径：开始 — 控制面板 — 区域和语言选项
• 解决方法二：
使用服务器输入法
服务器端操作步骤：
HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — gnway — esoonlink — Server
下面增加一个字符串：DoNotDisableServerIMM="1“
客户端操作步骤：
异速联客户端配置对话框中，选择“不使用本地输入法”
常见问题4：个别远程客户端不能打开程序，一闪就没？
进入注册表
路径：开始 — 运行 — 输入regedit
HKEY_LOCAL_MACHINE — SOFTWARE — Microsoft — MSLicensing(删除)
常见问题5：XP做服务器，安装完异速联后不能进入系统，提示输入用户名密码？
异速联后台建立用户后，如果选择是的“使用自建系统用户”那么就会给系统建立一个用户导致不能进入系统，您可以“使用原有系统用户”即可屏蔽此问题
常见问题6:连接认证服务器出错，请检查服务器网络连接是否正常？
• 第一：该问题一般都是服务器的网路出现了问题，例如不能上网、例如：防
火墙封锁了外网进入的端口（NOD32），导致不能与我公司服务器连接！
• 第二：可以手动增加连接服务器地址
• 异速联服务器打开hosts文件，增加一个我公司异速联服务器地址即可：
• 例如：ping gnlanindex.gnway.com 将返回的IP加入hosts文件，格式如下：
• Gnlanindex.gnway.com ***.***.***.***(ping 域名返回的IP)
皖公网安备 34010202600586号
